Mitarbeiterporträt: Jeanette Seitz

Jeanette Seitz

Die Familien-, Jugend- und Erziehungsberatungsstelle des Caritasverbandes für den Landkreis Erlangen-Höchstadt erfährt nach wie vor guten Zuspruch. Auch der Anteil an Menschen mit Migrationshintergrund unter den Ratsuchenden erhöht sich stetig.((ContentAd))Im Tätigkeitsbericht für 2025 ist von einem Anteil von 20 Prozent die Rede, was Leiterin Simone Steiner in der Hauptstelle in Herzogenaurach bestätigt. „Angefangen haben wir mit neun Prozent, jetzt sind es fast 20 Prozent“, sagt sie. Die sogenannte „Migrationssensible Bildungs- und Erziehungsberatung“ gibt es seit 2021. Damals startete Marion Krieger (42) mit einer halben Stelle beim Caritasverband.<h3>Kosteneinsparungen durch niederschwellige Beratungsarbeit</h3>Was als Projekt begann, hat sich schnell etabliert. Doch nach einer Projektverlängerung bis November 2025 war klar, dass es keine weitere Verlängerung geben würde. Das jedoch wollten Steiner und Krieger nicht hinnehmen, da sie diese Arbeit für „sinnvoll und erfolgreich“ erachteten. Anhand von Fallbeispielen machten sie vor dem Jugendhilfeausschuss deutlich, welche Kosteneinsparungen durch die niederschwellige Beratungsarbeit in Relation zu anderen Kinder- und Jugendhilfen möglich sind.Beispiel: Bei einer indischen Familie, die Probleme mit ihrem Kind hatte, konnte Marion Krieger in Zusammenarbeit mit dem Kindergarten die Situation entschärfen. Ansonsten hätte möglicherweise eine Inobhutnahme im Raum gestanden. „Das hätte ganz andere Kosten bedeutet und hätte auch massive Konsequenzen für die Familie gehabt“, so Krieger.Der Jugendhilfeausschuss ließ sich überzeugen und hat zugestimmt, die halbe Stelle von Marion Krieger in die dauerhafte Regelfinanzierung der Erziehungsberatungsstelle zu überführen. „Über diese Wertschätzung haben wir uns sehr gefreut, die Stellenmehrung ist eine große Erleichterung“, betont Simone Steiner. Denn die Verdichtung von Arbeit sei an einem „Kipp-Punkt“ gewesen, man brauche einfach genügend Ressourcen für eine qualitativ hochwertige Arbeit. „Jetzt haben wir ein solides Fundament.“ Zumal man auch teamintern von dem Wissenstransfer profitiere, da jeder Berater hin und wieder Berührungspunkte mit Migrationsthemen habe.((Platzhalter))Marion Krieger betreut derzeit 129 Klienten und hatte schon mit 47 Nationalitäten zu tun. Die Beratungen finden auf Deutsch, Englisch und Französisch oder mit Hilfe eines extra angeschafften Dolmetschergerätes statt. Marion Krieger steht in engem Kontakt mit den Schulen und Kitas im Landkreis und gilt als „Brückenbauerin“. Sie selbst spricht von einem „sehr guten Netzwerk“ und einer „tollen Zusammenarbeit“. Nach wie vor mache ihr ihre Tätigkeit Spaß, sie schätze vor allem die Vielfalt.((Module))Dabei unterscheiden sich die Beratungsthemen oft gar nicht so sehr von den generellen Haupt-Themen bei der Erziehungsberatungsstelle: Beziehungsprobleme (Konflikte der Eltern, aber auch zwischen Eltern und Kindern), Trennung/Scheidung. Bei Marion Krieger freilich kommen noch spezifische Probleme wie Fluchterfahrung oder Integrationsprobleme hinzu. Erfahrungen mit Alltagsrassismus sind da fast an der Tagesordnung. „Das Maß an Unsicherheit ist bei Menschen mit Migrationshintergrund nochmal viel größer“, so Krieger. Vor allem auch, was den Kontakt mit Ämtern und Behörden angehe. Ihre Aufgabe sei es dann, Sicherheit, Vertrauen und Verlässlichkeit zu geben.<h3>Sprachbarrieren bei interkulturellen Familien</h3>Auch wird Marion Krieger mit unterschiedlichen Kulturkreisen konfrontiert, wo etwa Trennungen unmöglich oder körperliche Züchtigung von Kindern normal sind. „Damit muss man sensibel umgehen und die geltenden Regeln in Deutschland vermitteln.“ Noch schwieriger werde es bei interkulturellen Familien, wenn also die Eltern schon verschieden Nationalitäten haben und allein die sprachlichen Barrieren zu Missverständnissen führen. „Das wird bei emotionalen Themen dann sehr fordernd und anstrengend.“Was Simone Steiner generell bei allen Ratsuchenden bemerkt: „Das Thema Zeit ist zunehmend ein Faktor, der den familiären Stress erhöht.“ Es fehle einfach oft an genügend Zeit für einen geregelten Familienalltag. Und beim Thema Erziehung sei eine Unsicherheit zwischen Grenzen setzen und Freiheit/Selbstbestimmung zu spüren.Bei Familien mit Migrationshintergrund ist laut Marion Krieger zudem oft das Alleinsein problematisch, also der fehlende Rückhalt von Familie und Freunden. „Viele wollen auch einfach keine Probleme machen, sondern ‚gute‘ Migranten sein. Das baut einen Riesen-Druck auf. Deshalb ist es für alle Familien hilfreich, wenn es leicht ist, sich Unterstützung zu holen“, verweist Krieger auf das niederschwellige Angebot ihrer migrationssensiblen Beratung.

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Hilfe für Familien mit Migrationshintergrund in ERH

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Herzogenaurach - 20 Prozent der Ratsuchenden bei der Familien-, Jugend- und Erziehungsberatungsstelle sind inzwischen Menschen mit Migrationshintergrund. Inwiefern sich deren Probleme unterscheiden und warum eine spezielle Beratung nötig ist, weiß Marion Krieger.

Migrationssensible Erziehungsberatung im Raum Erlangen: Große Unsicherheit bei Familien